一楼总是有个阿姨隔两天就要来自修室清理桌子一样，大家带着耳机上课她还要拍拍肩膀跟你讲话，一转转二十多分钟都有，很打扰，还把当下不在的同学的书搬走。属实有点烦人，请她不要那么频繁来。

站长回复：同学您好，一楼自修室是工作人员在清理占座物品，因为有很大一部分同学不预约座位就使用。馆办将您的困扰转达到相关部门，督促对工作人员的工作方法进行改进，尽量做到清理占座物品时不打扰到学生学习。也请大家能自觉遵守图书馆的规章制度，不要等工作人员提醒再预约座位，引起不必在的纠纷。谢谢。

麻烦二楼第二借阅室的管理阿姨不要在借阅室说话，做饭声音小一点，整理书的动静小一点，主动管理借阅室安静的氛围。中庭在装修，希望借阅室玻璃门可以关一下

站长回复：同学您好，您的建议馆办将转达到相关部门，给您带来不便请谅解。欢迎继续关注图书馆的工作，多提宝贵意见和建议。

考研倒计时了，大家中午都不想回去，在图书馆睡觉，结果工作人员直接进来打扫卫生，打扫卫生就算了，还大声喧哗，一边说着弄小点声不要打扰他们，一边大声讲话，这都是什么人呀，打扫卫生不能提前通知吗，

站长回复：同学您好，已将您的意见转达到物业部门，物业公司已反馈将加强对保洁人员的纪律要求，同时也表达了歉意。图书馆经与物业沟通，后期会提前告知阅览室工作人员本室的保洁时间，提前出通知，让同学们安排好自已的学习时间。感谢您的来信，后期如遇到此类事情，也可与二楼门禁处的工作人员直接建议，可以更快的解决问题。

请问图书馆能否落实禁烟政策？首先，洗手间也属于公共场所，同样不允许抽烟。其次，有些人抽完烟一身味道，到自习室也是对其他同学的影响，其他同学不应该受到二手烟的危害。安装烟雾报警器可以有效解决问题。

站长回复：同学您好，感谢您的来信，图书馆是重点防火单位，是全面禁烟的。因洗手间是比较隐私的场所，可能不太容易监控的到，图书馆会将您的建议转告给物业部门加强巡视。图书馆的消防工程也正在进行，各项设施应该都会到位。再次感谢您对图书馆安全工作的关注。

强烈建议一楼女生厕所里放置更大的卫生纸篓或再各增加一个。一到下午或晚上，厕所的垃圾桶的卫生垃圾满溢出来，蹲厕旁边到处都是。

站长回复：同学您好，已将问题转发物业。并督促物业解决。如以后发现类似问题可直接告知图书馆二楼值班门卫，更快地将问题解决。

图书馆五楼外面的灯怎么又坏了，晚上背书去阳台位置本来灯可以用的啊，

站长回复：同学您好，已将问题转发物业。并督促物业解决。如以后发现类似问题可直接告知图书馆二楼值班门卫，更快地将问题解决。

管理员您好，图书馆四楼男厕洗手液瓶里灌装的全部是84消毒剂，84极具腐蚀性，不可以用来当做洗手液，这种常识大家应该都知道，我用了之后手又烧又干，满手消毒水味儿，且已经好几个同学倒霉了，劳烦尽快更换

站长回复：同学您好，已将意见转发物业，并督促物业及时整改，杜绝此类事情发生。谢谢您的来信，因周末未及时回复请谅解。如以后发现类似问题可直接告知图书馆二楼值班门卫，更快地将问题解决。

一楼第三自修室空调很冷，穿外套都冷的发抖，现在降温了也请及时落实一下空调的温度吧

站长回复：同学您好，已将问题转发物业。并督促物业解决。如以后发现类似问题可直接告知图书馆二楼值班门卫，更快地将问题解决。

图书馆504的刺耳声音应该是由哪个空调引起的，因为今天上午灯都开了空调没开就没有那种声音。希望早点排查

站长回复：同学您好，已将问题转发物业。并督促物业解决。如以后发现类似问题可直接告知图书馆二楼值班门卫，更快地将问题解决。

图书馆504阅览室，不知道哪个灯有问题，天天电流声滋滋啦啦的，吵的人神经衰弱。我还以为是自己耳鸣幻听，但是问了周围学生，表示都听得见。请尽快排查修理一下。

站长回复：同学您好，已将问题转发物业。并督促物业解决。如以后发现类似问题可直接告知图书馆二楼值班门卫，更快地将问题解决。