因一楼闸机关闭 预约座位无法签到，记违约一次，怎么处理

站长回复：已收到，后台会统一处理，请知晓。

南区五楼加桌子的时候有没有考虑过紧急疏散情况?有没有预留疏散通道?非常非常生气

站长回复：已收到，首先感谢你的反馈！安全问题不容小视。其次，桌子摆放问题图书馆正在根据现有状况商讨调整中，如有调整建议亦可通过此渠道详细告知。

五楼阅览室加桌子导致过道变得极其拥挤，25号晚地震的时候根本跑不了堵在那里，我甚至和别人发生推搡，平常走路都有点挤，更别说特殊情况。如果有紧急疏散事件因为过道过于拥挤发生意外，学校要怎么负责?

站长回复：已收到，首先感谢你的反馈！安全问题不容小视。其次，桌子摆放问题图书馆正在根据现有状况商讨调整中，如有调整建议亦可通过此渠道详细告知。

我这第二自修室网上预约一直报错，预约不上还给我书清了，考研呢 恶心人？

站长回复：已收到，出现问题还请及时沟通，咨询群里反馈或者询问老师，预约程序的技术性问题可以前往520办公室咨询。此外清书是图书馆的日常的管理工作，每次清书之前都会发通知，还请关注。清书是为图书馆整体学习环境，还请理解配合。

北区电子阅览室140位置上方led灯坏了，请尽快维修

站长回复：已收到，已经反馈物业处理。

本来座位就不多，军训结束又过来来一批大一的人找座位，我看图书馆一楼的107和108一直在‘整改’（整改不长时间了吧），可能装修一下当做自习室缓解一下人员压力，谢谢。

站长回复：已收到，107、108是图书馆的基本书库，用来收藏各阅览室剔旧的书目，不设置座位。四楼之前的现刊阅览室以更改为自修室，可以做好预约进行学习工作。此外，图书馆会加大清理座位留存书品物品的力度，还请配合。

一卡通丢失，然后补办的，用新卡进图书馆，门禁显示是无效卡，该怎么解决

站长回复：已收到，新卡24小时之后生效。可以和值班工作人员说明情况，登记入馆。

五楼的小自习室全部都是生活用具，今天一来都臭的要死怎么学习，而且之前不是说要换桌子并且打扫一下吗，结果又临时决定不换了，是嫌麻烦而不作为吗？

站长回复：已收到，考虑到临近考研，打扰到大家学习，同时我们征求了一部分同学的意见，决定暂时不换桌子。气味问题我们已向物业反馈，近期会清理。同时也呼吁同学将可能会产生异味的食品、物品带离图书馆，创造美好学习环境。

二楼综合阅览室西边灯泡光线妳反馈了一周多了，并未有核查的，更无维修的

站长回复：已收到，还请详细汇报情况，具体是什么问题或是哪个灯泡损坏故障。之前反馈的我们也联系物业查看处理了，现再反馈处理。

想问一下一个人可以占几个位置，很多人一个位置放书一个位置坐着，不是个例，能不能解答一下这是不是正常的

站长回复：已收到，并非属于正常现象。每个人只能预约一个座位，预约一个座位而占用多个位置属于违规行为，可以在核实情况之后友善沟通，或反馈老师处理。再遇此现象亦可前往411办公室反馈。