图书馆用不了校园网吗，偶尔弹出来的登录弹窗用在寝室的校园网账号也登不上，账号密码是什么

站长回复：可以咨询信网中心，63828130

取消座位预约要在第二天7点半前取消不能改成随时取消吗，之前我前一天感冒，第二天发烧了，我能预见我第二天发烧吗，想取消预约还取消不了

站长回复：预约规则是经过慎重研究决定的，对所有人都是一视同仁的，偶尔一次因特殊原因造成违约可找图管会同学进行处理

目前Springer 电子期刊数据库无法访问，报错HTTP Status 400 – Bad Request，请尽快修复

站长回复：请使用 图书馆电子资源管理平台 https://ahjzu.metaersp.com/personalIndex 访问，从信息门户访问外文资源不稳定，目前还在处理中……

南校区社会科学图书馆第二借阅室，不是十一点关门吗，怎么没人值班？换不了书也借不了书

站长回复：感谢同学的意见反馈，已将问题反馈给相关部门核查。另外，阅览室借还书到晚上20：30，阅览时间到晚上22：00，请注意把握时间。

社会科学图书第二借阅室3月15号，20:16就已经没有人值班了，不是到十一点吗，为什么没有人值班了，根本接不到书!!!!已经不是第一次这种情况发生了

站长回复：感谢同学的意见反馈，已将问题反馈给相关部门核查。另外，阅览室借还书到晚上20：30，阅览时间到晚上22：00，请注意把握时间。

北区

站长回复：好的，已反馈。

3楼充电柜没有电了，昨天也是这个情况，刚才试了一下还是没有电

站长回复：已经报修了，正在处理中。

一楼热水能换个地方放置吗，在女厕门口刚开始看不到不说，接水的时候男生也很尴尬

站长回复：请说明一下是南区还是北区？

能不能尽量多一些可以充电的地方，哪怕一个大桌一个插座也行呀没有充电地方很不方便！

站长回复：反馈信息收到，图书馆设置充电设备需要符合消防安全要求，通过检测和审批，避免负载过大，出现安全问题，如有需要，可以使用配备的充电柜，使用期间注意个人财物安全，使用完毕及时退出以供其他同学使用。

北区图书馆第三自修室只有977号座位对面的窗帘缺失，坐在这边的同学深受下午西晒困扰，在一点到五点间被阳光照到看不清书本，被迫浪费座位资源，希望学校能够解决学生的问题，给学生更好的学习空间，谢谢。

站长回复：收到，已反馈物业。