南区图书馆四楼电子阅览室，有老鼠！还挺大一只，在书架底下！在101、102那张桌子旁边的书架底下

站长回复：收到，卫生问题一直是图书馆及物业部门注重的模块，此类现象也正是馆内严谨留存食品。现已要求近期着重留意观察及卫生清理，也请同学们做好个人卫生及公共卫生的维护，空间属于大家、维护需要大家。

北区一楼背书区，每天晚上十点五十多清书人员就忽然把灯关了，一声招呼也不打，变相赶人走，明明还没有到闭馆时间

站长回复：金寨路校区馆服务时间截至23：00，现已反馈给相关人员核实情况，并提醒于规定时间闭馆。

第四自修室好不隔音呀，走廊里每天晚上都有人在讲话唠嗑还有背书的，屋里充斥着背书和嬉笑声来回回荡，特别吵闹

站长回复：入馆保持安静时图书馆对读者的基本要求，也是新时代大学生的素质体现，图书馆已经多次提醒并安装提示牌，现再次呼吁同学们保持安静，承担好对环境对他人对自己的道德责任。同时图书馆会加强这块的巡视，会把椅子收到集中摆放的地方，同时张贴禁止聚众聊天大声喧哗的温馨提示。

可不可以麻烦再管理一下第四自修室外面呀不要让他们成群结队的唠嗑讲话了，一点都不隔音，甚至都在静字下面唠嗑，视若无物了已经，每天也不学习来这里就唠嗑，太打扰啦，特别是晚上八九十点钟的时候简直闹市，拜托啦

站长回复：入馆保持安静时图书馆对读者的基本要求，也是新时代大学生的素质体现，图书馆已经多次提醒并安装提示牌，现再次呼吁同学们保持安静，承担好对环境对他人对自己的道德责任。同时图书馆会加强这块的巡视，会把椅子收到集中摆放的地方，同时张贴禁止聚众聊天大声喧哗的温馨提示。

北区图书馆三楼第二自修室的门，开启会有很明显的响声，希望修一下

站长回复：收到，已经反馈，近期处理。

二楼能不能不要再唱歌了，非常打扰我们学生学习和午休

站长回复：请反馈具体位置和人员，紫云路校区馆还是金寨路校区馆，唱歌的是其他同学还是馆内老师。

能不能管一下南校区图书馆四楼第四自修室223的同学，吃东西声音太大了，隔老远都能听到。之前还吃有异味的。

站长回复：已收到，感谢您的反馈！图书馆禁止室内饮食，尤其是有异味、刺鼻气味的物品食品。针对此问题，图书馆建议您可先礼貌提醒当事同学调整，绝大多数同学会配合消除干扰；同时图书馆会在近期巡查中加入对该座位同学及周边同学的提醒；若有不便沟通或持续存在的问题，可前往（411）室咨询老师协助。

可以在北区图书馆二楼209门口贴上标语，请勿大声背书吗，门不隔音，门口同学背书太大声，很吵

站长回复：好的采纳，近期馆内也准备添加静字标语。

4楼电子阅览阅览室315、236是同人一个占的。天天穿个拖鞋打来打去。一个人可以占2个座位吗

站长回复：暂未查询到236的预约信息，近期安排电子阅览室清理工作。为保持良好的公共秩序，请同学们自觉预约座位并按时签到。如遇非预约、留存物品占座情况，可将占座物品就近放置到一旁或附近书架、窗台等，并做好标识，包括座位号及日期，正常预约使用座位即可。

中国知网里面的统计数据（中国经济社会大数据研究平台）为何不能用，之前还能用，现在却告诉不能使用，非常需要在里面查找数据

站长回复：您好！感谢您对知网数据库资源的关注，目前知网中“中国经济社会大数据研究平台”模块没有购买，首先，为最大限度满足您的文献需求，已联系知网开通该模版3个月试用；其次，我们购买了RESSET金融研究数据库，该库中的文献资源可以充分利用；最后，图书馆已开通读秀学术搜索的文献传递功能：登录图书馆官网→进入“读秀学术搜索”；搜索目标文献→点击“文献传递”→填写邮箱即可传递。后期有任何使用问题欢迎与我们交流。