南区从早上七点多开始，晚上陆陆续续有人背书，可以理解，本人也是大四，但能否自觉点，有些人声音很大感觉像是在演讲，这个图书馆都是他的背书场所，图书馆本来就是安静的地方，为什么允许了背书行为却不克制点声音

站长回复：已收到，图书馆本是安静学习的场所，考虑到同学们的背诵需求，大家可以在不影响他人的地方小声朗读或默声背诵，同时我们也在必要的位置（如自修室门前）张贴了保持安静的注意标识。如遇到明显打扰他人的行为，可以自行善意沟通一下，未果可以拨打63828266或前往411办公室寻求老师帮助。

南区图书馆一楼厕所门口的开水味道很重，很难喝，像是很久没有换过滤芯，放水口水垢都很厚了，都没人清理！

站长回复：已收到，已反馈物业处理。物业反馈： 已查看过，是早上阿姨用八四消毒液清洗茶渍。刚才也问了学生了，有一个学生说是八四味，其他学生都说没有味道。

占座现象严重。

站长回复：已收到，占座现象一直是图书馆在努力解决的问题，但需要同学们的配合，还请同学们遵守座位预约机制。后续可能会考虑加大惩罚措施来减少占座现象。

近日，我已看到贵图书馆的清书作为，力度很大，执行迅速。在此，我也呼吁广大学子遵守图书馆预约规定，及时签到及主动签退，为下一位学子提供良好的使用环境，不放书不占座，让我们共同营造良好的图书馆学习氛围。

站长回复：已收到，感谢对图书馆工作的认可，非常荣幸。

南区图书馆第二自修室吃零食的问题迟迟未解决，部分同学的公德心忽略不计，如果善意提醒有用的话，他们还会这么缺德吗？

站长回复：已收到，若发现有吃零食等影响他人的行为，善意提醒无果，可拨打63828266及时反馈。亦或者前往图书馆4楼411办公室，寻求老师现时帮助。

北区图书馆二楼电子阅览室小房间里可以打扫一下卫生吗 总是有小虫子飞来飞去

站长回复：已收到，已反馈北区工作人员。同时也呼吁同学们注意个人和集体卫生，食物和饮料不要带入阅览室、自修室。经过现场核实，阅览室公共区域很干净，卫生保洁没有问题，但每个座位所携带的物品稍显杂多，尤其饮料零食快递盒，请同学们注意公共卫生。

北区图书馆一楼大厅怎么有人在唱歌啊，声音好大，一直在那里都瑞米，不知道要安静吗

站长回复：已收到，已经反馈北区老师查看核实处理。经调查，是中午北区二楼报告厅有合唱团在练歌，2点前结束的，并非是工作人员在唱歌。请了解。如有其他问题可以拨打63513166，北区工作部。

北区图书馆一楼的阿姨能不能每天不要在那唱歌 讲话 声音很大 自修室听的很清楚 很影响学习

站长回复：已收到，已经反馈北区老师查看核实处理。

南区二楼综合图书阅览室为什么不开空调呀？前几天热的时候不开，这几天冷的时候也不开。空调难道是个摆设吗？？？我问其他屋子的同学，空调都开了的

站长回复：已收到，遥控器在门口出纳台那边，你可以自行操作打开，也可以让工作人员打开。

南区图书馆自习室：清完了书是又重新堆上的，预约制度是总有人不遵守的，占座是一直都有的，惩罚制度是从来不落实的，某些学生是没有素质的，反馈是已回复但无人在意的

站长回复：已收到，你所反馈的问题确实是存在的，并且图书馆正在尽全力处理中。但任何制度任何行动都需要双方及多方配合，图书馆会全力配合同学们的学习需要，提供优质服务，同时也请同学们积极配合。