您好，南区图书馆三楼第一阅览室的管理员不让关门，冷空气一直进入，导致我无法专心学习。

站长回复：已收到，并通知负责人前往核实原因。经过咨询，借阅室人多，还开着空调，门窗紧闭的话阅览室里面味道会很不好闻，可以说非常难闻。也已经将你的诉求和老师反馈，并申请是否可以关一半门。秋冬季节，封闭空间容易滋生病菌，也请理解保持空气流通的必要性，同时也建议同学增添衣物或在必要情况下调整座位。座位事由如需帮助亦可前往411办公室咨询。

站长，三楼借阅室的门不让关嘛，坐在最外面风吹就很冷哎

站长回复：已收到，可以咨询借阅室老师表达诉求。

图书馆一楼阿姨和大叔都好好，天天打扫卫生，我耳机丢在图书馆走廊，问了一下大爷，他带我去找了很久，真的好感谢

站长回复：已收到，感谢夸奖>-图书馆大家庭很乐意和同学们做好伙伴，同时也请同学们配合图书馆工作。祝学习进步、生活顺意。

南区自然科学图书第二借阅室的网络好差呀，在里面看课特别卡，可以加强吗

站长回复：已收到，校园网由信网中心提供。

图书馆二楼阿姨把厕所打扫出来的垃圾放在饮水机那个地方，整个二楼靠近厕所的地方气味都很难闻😷

站长回复：已收到，已经反馈给物业了解情况。情况属实，垃圾桶已清理位置，厕所已用八四消毒清理干净。

图书馆一楼的验证机器能不能更新一下，天天慢的要死，在外面等半天

站长回复：该现象是由于高峰期人多导致，建议大家高峰期的时候可以优先选择二楼通行。

图书馆三楼的建筑图文阅览室工作人员12月1号带小孩太吵了，能不能规范下图书馆纪律啊

站长回复：已收到，已经反馈负责人核实情况，如若属实将给予提醒，保持安静是每一位图书馆师生必须践行的义务。

站长，我校园卡补办之后，新的校园卡进不去图书馆，原有的借阅证也借不了书了，这是为什么

站长回复：补办校园卡后新卡信息同步需要时间，如下周仍无法正常使用可以携带新卡于上班时间到图书馆520现场处理。

站长 我是刚刚图书馆座位预约“违约”的人，前十分钟怎么也登不进去的界面又可以了，不好意思啊，我不该来这情绪宣泄的

站长回复：好的，正常就好，如仍有问题可以上班时间到图书馆520详细反馈

为什么我刷脸进来了，但是图书馆座位预约总是检测不到？不是说三次违约就无法预约了吗？我只有两次违约，而且还是图书馆的机器的问题，为什么我现在无法预约座位了？

站长回复：已收到，如若出现系统故障导致的错判，可以前往102办公室说明情况处理。