我真无语了，谁家好人在图书馆吃饭啊，吃饭还弄得满桌子是油，也不给收拾了。我预约了去学习，不知道上面有油，结果去书，衣服，手机都被油弄脏了。真的是影响心情，学习的心情是全无，甚至想发疯外耗。能不能强制性

站长回复：已收到，请留下座位号，图书馆调查核实，严肃处理。图书馆规定禁止在自修室或阅览区域内用餐，以避免影响他人学习和环境卫生。

北区图书馆第四自修室什么时间通电？已经开学快一个月了，用电脑听课很不方便

站长回复：已收到，接保卫处通知，自修室插电口存在一定安全隐患，故一直处于断电状态，属于正常现象。同学对电源需求度比较高可以选择电子阅览室学习，桌子上有插电口。目前暂未接到通电通知。

连校园网时显示“本账号费用超支或流量超过限制”怎么解决

站长回复：已收到，校园网问题联系信网中心。

上学期留在第二自修室后面窗台的东西放哪去了

站长回复：已收到，存放在108基本书库，可以去102找值班学生处理。

我讲真的，如果这个座位是看见没有人就随便坐那这个平台做的真的很失败，就是安徽建筑大学建设的一个败笔，真的管严一点吧还有霸占座位的，如果这样的，他们怎么不把家安在图书馆，能不能不要那么自私呀，真的很失败

站长回复：已收到，你所说的痛点也是实行座位预约制度的原因，经过综合考虑，座位预约制度可以极大范围的提高作为使用效率。但无论任何制度都需要同学们的配合，在此图书馆也再次呼吁同学们遵守制度。当然如有纠纷发生，图书馆会第一以座位预约情况为准，如需帮助可前往411办公室找老师咨询。

咱们学校购买的正版matlab许可证（激活密钥）怎么获取？

站长回复：已收到，相关问题联系信网中心。

能否在清理时，有东西就给挪到图书架上，而不是只单纯的贴张纸条提醒记得预约，这样一直恶性循环位子一直不够用。同时能否多开放一个自修室，现在考研的人太多了，占位子的事情又得不到解决。

站长回复：已收到，感谢您对图书馆自修室管理的关注与建议。图书馆作为公共场所，物品管理需谨慎处理。日常巡查工作主要由学生助理承担，工作量和人手不成正比，难以每对所有室所有占位物品进行逐一清理和挪动，因此目前对座位上书本物品较多的、近期有预约记录的座位首先采取贴纸条提醒的方式，旨在督促读者自觉遵守规则。对于近期无预约记录的座位会将物品挪到就近书架或窗台上，并留下纸条记录。关于开放额外自修室的建议，由于图书馆空间资源有限，现有自修室已处于满负荷运行状态，开放新的自修室需要综合考虑空间规划、设备配置及管理成本，短期内难以实现。占座问题的根本解决并非仅靠管理措施，而是需要每一位读者的自觉配合，共同维护公平的学习环境。祝学习愉快。

自修室A140位置的椅子不见了

站长回复：已收到，经查看140目前配套完整。

南区图书馆-二层-社会科学图书第一借阅室，靠近大门口那里的灯坏了，麻烦修一下

站长回复：已收到，已反馈物业修理。

南校区图书馆，第五自修室的灯好多都坏了，有点暗，能不能来修一下，尤其是座位182上方的灯

站长回复：已收到，已反馈物业处理。