社会科学图书第二借阅室3月15号，20:16就已经没有人值班了，不是到十一点吗，为什么没有人值班了，根本接不到书!!!!已经不是第一次这种情况发生了

站长回复：感谢同学的意见反馈，已将问题反馈给相关部门核查。另外，阅览室借还书到晚上20：30，阅览时间到晚上22：00，请注意把握时间。

北区

站长回复：好的，已反馈。

3楼充电柜没有电了，昨天也是这个情况，刚才试了一下还是没有电

站长回复：已经报修了，正在处理中。

一楼热水能换个地方放置吗，在女厕门口刚开始看不到不说，接水的时候男生也很尴尬

站长回复：请说明一下是南区还是北区？

能不能尽量多一些可以充电的地方，哪怕一个大桌一个插座也行呀没有充电地方很不方便！

站长回复：反馈信息收到，图书馆设置充电设备需要符合消防安全要求，通过检测和审批，避免负载过大，出现安全问题，如有需要，可以使用配备的充电柜，使用期间注意个人财物安全，使用完毕及时退出以供其他同学使用。

北区图书馆第三自修室只有977号座位对面的窗帘缺失，坐在这边的同学深受下午西晒困扰，在一点到五点间被阳光照到看不清书本，被迫浪费座位资源，希望学校能够解决学生的问题，给学生更好的学习空间，谢谢。

站长回复：收到，已反馈物业。

你好，校外现在访问不了知网，显示500报错，请尽快修复，需要写论文查文献，感谢

站长回复：已修复

你好，北区图书馆，第二自修室654位置上方空调噪音较大！！

站长回复：已反馈物业

关于校图书馆预约制度我觉得应该严格履行。
虽然现在要求预约占座，可基本大部分学生都是书本电脑占座，默认座位私人制，影响很多人预约使用图书馆座位。我认为学校应安排相关人员进行每天闭馆清理桌面书本

站长回复：图书馆执行座位预约制度，按照座位预约系统的预约情况开展清书，清书情况可以关注群里信息，群号882460211。

图书馆一楼闸口关闭特快，之前被夹过几次，今天下午六点左右出去的时候，被夹了，手机装在裤子口袋，直接夹到了我的手机镜头，并将我的镜头膜夹碎，一个镜头夹凹陷了，请问一下，这种情况怎么处理

站长回复：闸口已升级防夹系统，正常使用不会出现被夹的情况。刚刚进行多次测试，闸口机器使用正常，未出现异常情况。