北区三楼第一自习室进门直走后面的区域的空调可以开一下吗，这几天太热了，人又多，太闷了

站长回复：达到一定温度，空调暂时停止供电，如有问题，可以扫码后勤集团的你扫我办，申请送电。

在其他空调可以工作的情况下电子阅览室里面216号座位上方的空调无法打开

站长回复：达到一定温度，空调暂时停止供电，如有问题，可以扫码后勤集团的你扫我办，申请送电。

从校外访问图书馆电子资源的加载速度太慢了，希望能得到优化。

站长回复：校外访问：可以通过图书馆远程访问方式 https://ahjzu.metaersp.com/personalIndex (将地址复制到浏览器地址栏后访问) ，点击相关资源访问；如果从信息门户进入存在的访问问题，可以致电信网中心反馈（055163828131）。

图书馆五楼参考书阅览室二的校园网无法使用，Ahjzu_2.4G和Ahjzu_5G都无法使用，手机给平板开热点信号也不太好，有点影响平板看网课，对考研学子们来说有点影响，希望能早日解决这个问题，谢谢🙏

站长回复：网络问题请联系信网中心，63828131

北区图书馆的校园网真的好差，平板完全连不上，有办法修理嘛

站长回复：网络问题请联系信网中心，63828131

南区四楼电子阅览室的空调打不开

站长回复：达到一定温度，空调暂时停止供电。

南区四楼管理员，怎么老在自习室内烧水，不是有净水器么

站长回复：收到，会提醒老师注意。

一楼第二自修室长时间不开窗户不透气好臭，希望可以有阿姨专门来开开窗户透透气谢谢

站长回复：大家可以根据需要开关窗户

南区四楼电子阅览室门口摆的那些桌子，天天有人在那打电话聊天等，正对着门口，那个门有扩音作用，能不能贴个告示或者撤掉那些桌子。请采取具体强制措施，我们已经提醒过他们了，但是就是不改。

站长回复：反馈已收到，已张贴安静告示。

南区图书馆的人脸识别系统怎样录入？

站长回复：在图书馆东门一楼入口处有相关操作流程，可以按说明进行录入。