五楼第二个自习室全是占座的，没人管吗

站长回复：同学您好，收到来信，图书馆将督促清理小组对该自修室进行清理。感谢您的来信，祝顺利！

5.12我在图书馆借了一本岩土结构强度理论，临近放假准备续借，本人登录纸电一体化读者服务平台，发现我的借阅中显示有两本书在借状态，可我没有借过另外那本书，我的学生卡也并未借与他人。请问，这应如何解决？

站长回复：同学您好，来信收到，已将问题反映给读者工作一部，因没有您的详细信息，暂时不能解决问题。请您到图书馆一楼还书处和工作人员沟通解决问题。或者打63828266与图书馆办公室联系。给你带来不便请谅解。

建筑分馆的防火铁门可以修一下吗？可能是合页锈蚀了，开关声音很吵

站长回复：同学您好，来信收到，图书馆会联系物业部门尽快解决问题。

图书馆暑假开放公告什么时候出

站长回复：同学您好，暑期开放公告可能要等到学校放假通知出来之后。图书馆会随时关注相关信息并及时发布开放通知。

三楼厕所能不能打扫打扫？

站长回复：同学您好，感谢来信，图书馆会联系物业部门解决问题。

建筑分馆的空调什么时候能修好啊

站长回复：同学您好，建筑分馆的空调已修好，因疫情原因，工程师不能及时到达现场，给您带来不便请谅解。

暑假图书馆，考研的学生安排在几楼

站长回复：同学您好，关于暑期图书馆开放的问题，要等学校的统一安排，到时图书馆会在主页、微信公众号及大门口发布通知，请及时关注。感谢来信，祝一切顺利！

可以修一下四楼阳台的灯嘛，那块太黑了

站长回复：同学您好，感谢来信，图书馆会联系物业，督促尽快解决问题。

关于对图书馆暑假能开放五楼参考书阅览室（二）的请求，五楼阅览室二能容纳的人数还是比较多的，多开一个阅览室，也能减少人员密集的可能性。

站长回复：同学您好，图书馆暑期开放的问题要等学校统一安排，到时会通过主页及公众号发布通知。感谢来信，祝顺利！

五楼第二阅览室的WiFi信号不能完全覆盖，而且信号非常差，几乎没有办法用，希望能修缮一下，感谢

站长回复：已向信网中心老师反馈，他们说近期来现场查看进行处理